为切实解决消费者普遍关注的农贸市场“短斤少两”顽疾，让市民手中的“菜篮子”拎得更安心，长沙市天心区市场监督管理局近日在新市街、赤岭路和下碧湘街这三大农贸市场的水产、家禽、卤菜等重点经营区域指导推动管理方试点安装远程监控摄像头，聚焦商户使用的电子计价秤具操作区域，将科技力量注入传统市场管理，直击民生痛点。

　　监控系统共分三级监控，天心区市场监管局设立监管总账号，辖区市场监管所设立监管分账号，各农贸市场管理方设立监控账号，通过手机或电脑端可随时查看各重点区域经营户电子计价秤使用情况。DB视讯·(中国区)官方网站试点选定的水产、家禽、卤菜等摊位，因商品单价较高、现场处理环节复杂，更容易成为计量欺诈的“重灾区”，DB视讯·(中国区)官方网站而秤具监管的难点在于取证，“鹰眼”辅助非现场监管，补充影像存档7天的设计，既给消费者维权留足了证据，DB视讯·(中国区)官方网站又避免过度监控引发摊主抵触。

　　“以前买水产、熟食总怕秤不准，尤其是杀好、切好的，也没法复秤。现在好了，如果有疑问，就可以去调取监控，不怕没有证据。”在新市街市场买菜的消费者对这项新措施赞不绝口。

　　“装了摄像头，对我们也是好事，‘鬼秤’无处遁形，让我们这些自觉的商户也能有理说得清。”赤岭路邻里市场一位摊主表示，“整个市场的环境更加透明，顾客会更加放心，相信我们的生意也会更好。”

　　截至7月16日，天心区新市街、赤岭路和下碧湘街农贸市场共计42个重点经营户安装了监控，同时天心区市场监管局增配了41台公平秤，按照需求投放至全区20个农贸市场，引导消费者主动维权。接下来，相关部门还将在全区农贸市场推广远程监控管理模式，并密切跟踪实施效果和消费者反馈，评估计量投诉情况，进一步完善监管机制。（来源：天心市场监管）